Nuestra galardonada y probada “Metodolog\u00eda de pensamiento sist\u00e9mico” mejora las operaciones cl\u00ednicas reduciendo el impacto de las fluctuaciones de la actividad y protegiendo al mismo tiempo los planes de dotaci\u00f3n de personal, la agregaci\u00f3n cl\u00ednica y las cargas de trabajo. SDM 20\/20 emplea dos estrategias que, juntas, permiten que una organizaci\u00f3n funcione en un modo estable, sin crisis, que es extremadamente eficaz y eficiente. Empleamos un modo de “planificaci\u00f3n del 90%”, es decir, el 90% de nuestro esfuerzo est\u00e1 destinado a analizar su situaci\u00f3n y crear un plan personalizado que cubra casi todas las situaciones a las que se enfrenta a diario, y cada hora. Esta planificaci\u00f3n avanzada representa un cambio dr\u00e1stico con respecto a las actuales operaciones diarias de crisis, que en realidad consisten en un 10% de planificaci\u00f3n.<\/p>\n\n
Las dos estrategias que representan la columna vertebral de SDM 20\/20 son:<\/p>\n\n
Determinar las necesidades de personal bas\u00e1ndose en el censo diario medio (CDA) no puede funcionar, nunca. Esto se debe a que cada organizaci\u00f3n sanitaria es diferente en cuanto a los servicios que presta, el flujo de pacientes que atiende y el programa diario que resulta cuando la programaci\u00f3n de los servicios se combina con el flujo de pacientes. Si una organizaci\u00f3n trabaja a partir de promedios b\u00e1sicos, estar\u00e1 terriblemente falto de personal durante los periodos de alta actividad, y terriblemente sobrado de personal durante los periodos de baja actividad. Nuestra experiencia demuestra que tiene sentido analizar el patr\u00f3n que experimenta su organizaci\u00f3n y crear un plan para trabajar con ese patr\u00f3n.<\/p>\n\n
El dimensionamiento econ\u00f3mico permite a los hospitales funcionar con equipos asistenciales completos. Estos equipos de atenci\u00f3n son identificados por sus l\u00edderes de enfermer\u00eda, no por un “punto de referencia”, por lo que puede estar seguro de que est\u00e1 empleando el personal adecuado para los servicios y los pacientes que espera. Desde el proceso de admisi\u00f3n, los pacientes son asignados a las unidades que tienen la experiencia cl\u00ednica para atenderlos. El proceso de colocaci\u00f3n reordena la admisi\u00f3n y las altas para que se produzcan a un nivel coherente. Esto evita que las unidades se vean sobrecargadas de ingresos y favorece la descompresi\u00f3n de los ingresos en urgencias. Las unidades experimentan un alto nivel de productividad, y su personal puede tener m\u00e1s confianza en los horarios que proporciona.<\/p>\n\n
Top Quartile Scheduling garantiza que los horarios de las unidades est\u00e9n bien preparados para atender a los pacientes. Estar bien preparado significa que los horarios est\u00e1n “cableados” para incorporar tanto las demandas diarias de personal como el personal necesario para proporcionar orientaci\u00f3n, educaci\u00f3n, LOAs, ausentismo y demandas de ni\u00f1eras. Esta estrategia permite que las unidades funcionen bien preparadas, con un sueldo justo y con la combinaci\u00f3n adecuada de personal a tiempo completo y a tiempo parcial. Los recursos humanos son capaces de emplear la estrategia de “planificaci\u00f3n del 90%” para abordar r\u00e1pidamente las vacantes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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